27 мая 2011 г.

Опыт покупки в интернет-магазине Samsonite.ru


  Как уже писал в Twitter, мы с двоюродной сестрой собираемся в июле в Чехию. Так получилось, что те люди, у которых мы обычно берем чемоданы для поездок, собираются в это же время ехать отдыхать сами, поэтому нам пришлось покупать себе, давно собирались, но до этого как -  то обходились. 
  В общем, начали вспоминать фирмы, о качестве чемоданов которых хорошо отзываются, я сразу вспомнил про то, что читал в живом журнале Сергея Доли с чем он путешествует, там наткнулся на марку Samsonite, посмотрел отзывы на различных форумах, в том числе и космо (случайно туда попал, я правда не хотел!), большинство оказались положительными, в общем, решили брать этой фирмы.
  Были выбраны одинаковые чемоданы (Samsonite V86*003 Atolas Upright 65/24 Exp) черного и красного цвета, т.к подходили по всем параметрам + на них скидка 50%. К сожалению фирменных салонов в Екатеринбурге почему-то нет, но есть официальные партнеры, у них чемоданы других коллекций ценой больше 10,000 руб.
.  Поэтому решили заказать через их интернет магазин http://samsonite.ru/shop/ далее стандартные действия: добавить в корзину нужные чемоданы, заполнить данные, имя, телефон и адрес. Буквально через 20 минут позвонила менеджер Анастасия, продиктовала заказ, сумму доставки, 1260 рублей, по мне не дорого, ибо живу я не в самом Екатеринбурге, а ещё 15 км от него, и сказала, отправит квитанцию на email для того, чтобы сделал 100% предоплату в течении 3х дней.
 Всё дело было в среду вечером, поэтому оплатить смог только на следующий день ближе к закрытию банка, поэтому не был уверен, что оплата поступит раньше чем во вторник-среду. Из любопытства во вторник написал им на почту и получил ответ, что ещё в понедельник заказ был отправлен и мне дали номер EMS для проверки нахождения заказа. В среду и четверг изменений на сайте EMS никаких не было. В пятницу (то есть сегодня) меня разбудил звонок с почты, сказали, что пришли две EMS посылки(отправляли двумя), можете забрать с почты, даже немного растерялся и переспросил, совсем недавно пришел с почты.
  В общем очень доволен покупкой, скоростью работы, на всё ушло 9 дней (из них 2 выходных), ну и главное ценой общая стоимость 8127,20 руб (включая все комиссии).